Клиенты Mr. Green часто интересуются этими темами до, во время и после заключения пари.
Если вы попытаетесь присоединиться к мистеру Грину, а вашего региона нет в списке, вы, вероятно, не сможете там играть. Из-за юрисдикционных ограничений и юридических запретов казино, скорее всего, не принимает игроков из вашей страны.
Г-н Грин требует от владельцев счетов предоставления документации для проверки при открытии счета. Документы, полученные позже в тот же день, будут проверены позже. Если представленные вами документы не соответствуют требованиям, вы получите уведомление по электронной почте и попросите повторно отправить обновленные версии как можно скорее.
Чтобы казино сохранило свою лицензию на азартные игры, по закону требуется собирать личную информацию от каждого игрока. Поскольку азартные игры для несовершеннолетних запрещены законом, они принимают меры предосторожности, чтобы не допустить несовершеннолетних на сайт. Из-за этого казино запросит у вас множество типов идентификации для подтверждения вашей личности.
Нажмите меню «Депозит», затем выберите «Изменить», если вы хотите удалить карту из своей учетной записи. Когда вы нажмете кнопку, появится маленький значок пера; оттуда вы можете просто щелкнуть карту, которую хотите удалить, и выбрать «Удалить»
Нет необходимости паниковать. Вы могли столкнуться с этим, потому что ваши деньги находились в предварительно авторизованном режиме ожидания. Если депозит будет успешным, он будет отражен в вашем аккаунте в течение нескольких минут. Если это не так, поставщик платежных услуг получит отклоненный платеж.
Необходимость иметь дело с проблемой такого рода неизбежна, но будьте уверены, что она будет устранена в течение следующих 24 часов. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете проверить завершение транзакции, предоставив в службу поддержки клиентов копию выписки из своего банковского счета.